Training Banking Ethics & Professional Conduct

DESKRIPSI Training Banking Ethics & Professional Conduct

Industri perbankan merupakan sektor yang sangat mengandalkan kepercayaan, integritas, dan profesionalisme dalam menjalankan operasional bisnisnya. Setiap insan perbankan dituntut untuk mampu menjaga etika kerja, kepatuhan terhadap regulasi, serta perilaku profesional dalam berinteraksi dengan nasabah, rekan kerja, maupun pemangku kepentingan lainnya. Pelanggaran etika dan perilaku profesional dapat berdampak pada reputasi perusahaan, risiko hukum, hingga menurunnya tingkat kepercayaan publik terhadap institusi perbankan. Di tengah perkembangan industri keuangan yang semakin kompleks, penerapan budaya etika kerja dan professional conduct menjadi bagian penting dalam mendukung Good Corporate Governance (GCG), kepatuhan, dan sustainability perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memastikan seluruh karyawan memahami standar etika profesi serta mampu menerapkannya secara konsisten dalam aktivitas kerja sehari-hari. Sebagai bentuk komitmen terhadap pengembangan SDM perbankan yang berintegritas dan profesional, PT Cakra Biwa Consultant menyelenggarakan Training Banking Ethics & Professional Conduct yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai etika perbankan, perilaku profesional, kepatuhan, serta penerapan budaya kerja yang berlandaskan integritas dan tanggung jawab

TUJUAN Training Banking Ethics & Professional Conduct

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep etika dan profesionalisme dalam industri perbankan.
• Menerapkan standar perilaku profesional dalam lingkungan kerja.
• Memahami prinsip integritas, kepatuhan, dan kerahasiaan data nasabah.
• Mengidentifikasi potensi pelanggaran etika dan konflik kepentingan.
• Memahami penerapan Good Corporate Governance (GCG) dalam perbankan.
• Meningkatkan budaya kerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Menjaga reputasi perusahaan melalui perilaku kerja yang profesional.
• Memahami konsekuensi hukum dan reputasi akibat pelanggaran etika kerja

MATERI Training Banking Ethics & Professional Conduct

1. Fundamental Banking Ethics
   • Pengertian etika dan profesionalisme
   • Pentingnya etika dalam industri perbankan
   • Nilai-nilai integritas dalam dunia kerja
   • Budaya kerja profesional
2. Professional Conduct di Industri Perbankan
   • Standar perilaku karyawan bank
   • Sikap profesional dalam pelayanan nasabah
   • Etika komunikasi dan interpersonal skill
   • Workplace attitude & professionalism
3. Good Corporate Governance (GCG)
   • Prinsip-prinsip GCG
   • Transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab
   • Independensi dan kewajaran
   • Implementasi GCG dalam aktivitas perbankan
4. Kepatuhan dan Regulasi Perbankan
   • Compliance awareness
   • Kode etik perbankan
   • Kebijakan internal perusahaan
   • Konsekuensi pelanggaran etika dan kepatuhan
5. Kerahasiaan dan Perlindungan Data Nasabah
   • Confidentiality dalam perbankan
   • Perlindungan data dan informasi nasabah
   • Etika penggunaan data perusahaan
   • Cyber ethics awareness
6. Conflict of Interest & Fraud Awareness
   • Pengertian conflict of interest
   • Bentuk-bentuk benturan kepentingan
   • Fraud dan penyalahgunaan wewenang
   • Pencegahan fraud di lingkungan kerja
7. Building Ethical Culture
   • Membangun budaya kerja berintegritas
   • Leadership dan role model etika kerja
   • Penguatan teamwork dan profesionalisme
   • Meningkatkan employee accountability
8. Studi Kasus dan Diskusi
   • Studi kasus pelanggaran etika perbankan
   • Analisis kasus fraud dan misconduct
   • Diskusi penerapan kode etik
   • Simulasi pengambilan keputusan etis

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Banking Ethics & Professional Conduct!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Banking Ethics & Professional Conduct

Tanggal	Tempat	Kota
29 - 30 Juni 2026	-	Jakarta
26 - 27 Agustus 2026	-	Jakarta
20 - 21 Oktober 2026	-	Yogyakarta
17 - 18 November 2026	-	Yogyakarta
15 - 16 Desember 2026	-	Yogyakarta