Training Corporate Secretarial Management and Business Communication

OVERVIEW Training Corporate Secretarial Management and Business Communication

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan terdigitalisasi, sekretaris tidak lagi hanya berperan sebagai tenaga administrasi, tetapi telah menjadi strategic business partner yang mendukung efektivitas pimpinan, kelancaran komunikasi organisasi, serta koordinasi lintas fungsi. Seorang sekretaris profesional dituntut memiliki kemampuan dalam mengelola administrasi korporasi, membangun komunikasi bisnis yang efektif, mengelola informasi secara akurat, serta menjaga citra dan profesionalisme perusahaan di hadapan para pemangku kepentingan. PT Cakra Biwa Consultant menghadirkan program Corporate Secretarial Management and Business Communication yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi sekretaris, executive assistant, personal assistant, dan tenaga administrasi dalam menjalankan fungsi kesekretariatan modern. Pelatihan ini mengintegrasikan praktik terbaik dalam administrasi korporasi, komunikasi bisnis profesional, pemanfaatan teknologi digital, serta pengembangan interpersonal skills sehingga peserta mampu memberikan dukungan strategis kepada pimpinan dan meningkatkan efektivitas organisasi.

TUJUAN Training Corporate Secretarial Management and Business Communication

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami peran strategis sekretaris dalam mendukung tata kelola organisasi.
• Mengelola administrasi kesekretariatan secara profesional dan efisien.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis secara lisan maupun tertulis.
• Mengelola hubungan kerja dengan pimpinan, kolega, pelanggan, dan stakeholder secara efektif.
• Menyusun korespondensi bisnis dan laporan profesional.
• Memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan produktivitas administrasi.
• Menjaga etika profesi, kerahasiaan informasi, dan citra perusahaan.
• Menjadi sekretaris korporasi yang adaptif, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan prima.

MATERI Training Corporate Secretarial Management and Business Communication

1. Strategic Corporate Secretarial Management
   • Peran sekretaris sebagai strategic business partner
   • Kompetensi sekretaris profesional
   • Tanggung jawab dan ruang lingkup pekerjaan
   • Professional image dan personal branding
   • Etika profesi sekretaris
2. Modern Office Administration
   • Sistem administrasi perkantoran modern
   • Pengelolaan dokumen dan surat-menyurat
   • Office workflow management
   • Digital office administration
   • Standarisasi SOP administrasi
3. Business Communication Excellence
   • Prinsip komunikasi bisnis yang efektif
   • Verbal dan non-verbal communication
   • Active listening skills
   • Komunikasi lintas generasi dan lintas budaya
   • Membangun hubungan kerja yang produktif
4. Professional Business Correspondence
   • Teknik penulisan email bisnis
   • Penyusunan surat resmi perusahaan
   • Memo, notulen rapat, dan laporan
   • Executive summary
   • Tata bahasa dan gaya komunikasi profesional
5. Executive Communication & Stakeholder Management
   • Komunikasi dengan pimpinan
   • Managing internal & external stakeholders
   • Customer service mindset
   • Handling difficult conversations
   • Negotiation and persuasion skills
6. Executive Scheduling & Time Management
   • Manajemen waktu yang efektif
   • Pengelolaan agenda pimpinan
   • Prioritas pekerjaan
   • Travel management
   • Deadline management
7. Meeting Management & Corporate Events
   • Persiapan rapat profesional
   • Penyusunan agenda rapat
   • Teknik membuat minutes of meeting
   • Monitoring tindak lanjut hasil rapat
   • Koordinasi kegiatan dan acara perusahaan
8. Records & Information Management
   • Sistem pengarsipan modern
   • Electronic Document Management System (EDMS)
   • Pengelolaan arsip fisik dan digital
   • Kerahasiaan informasi perusahaan
   • Retensi dokumen
9. Digital Productivity for Secretaries
   • Microsoft Outlook untuk manajemen komunikasi
   • Microsoft Word untuk dokumen profesional
   • Microsoft Excel untuk administrasi dan pelaporan
   • Microsoft PowerPoint untuk presentasi
   • Kolaborasi digital menggunakan cloud platform
   • Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) untuk administrasi dan komunikasi bisnis
10. Corporate Etiquette & Service Excellence
    • Business etiquette
    • Telephone etiquette
    • Email etiquette
    • Hospitality dalam pelayanan profesional
    • Membangun pengalaman layanan yang positif
11. Governance, Ethics & Confidentiality
    • Good Corporate Governance (GCG)
    • Integritas dan profesionalisme
    • Kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan
    • Pengelolaan informasi rahasia
    • Manajemen risiko dalam administrasi
12. Problem Solving & Continuous Improvement
    • Teknik analisis dan penyelesaian masalah
    • Pengambilan keputusan administratif
    • Continuous improvement dalam layanan sekretariat
    • Penyusunan action plan peningkatan kinerja
    • Best practices secretarial management di lingkungan korporasi

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Corporate Secretarial Management and Business Communication!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Corporate Secretarial Management and Business Communication

Tanggal	Tempat	Kota
2 - 3 September 2026	-	Yogyakarta
6 - 7 Oktober 2026	-	Yogyakarta
10 - 11 November 2026	-	Yogyakarta
8 - 9 Desember 2026	-	Yogyakarta