Digital Banking Transformation Program

DESKRIPSI

Digital Banking Transformation Program yang diselenggarakan oleh PT Cakra Biwa Consultant merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu insan perbankan memahami secara komprehensif perubahan lanskap industri menuju perbankan digital. Program ini membahas transformasi strategi, proses bisnis, teknologi, regulasi, serta budaya organisasi agar bank mampu bersaing di era disrupsi fintech dan ekonomi digital. Pelatihan ini mengombinasikan konsep, studi kasus nasional dan global, diskusi interaktif, serta penyusunan action plan implementatif. Peserta akan dibekali kemampuan menyusun roadmap transformasi digital, mengelola inovasi layanan, meningkatkan customer experience, serta memastikan keamanan dan kepatuhan regulasi dalam pengembangan digital banking.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep dan urgensi transformasi digital di industri perbankan.
• Menyusun strategi dan roadmap digital banking.
• Mengidentifikasi teknologi kunci pendukung digital banking.
• Mengelola risiko, keamanan siber, dan kepatuhan regulasi.
• Mengembangkan budaya kerja dan kepemimpinan digital.
• Menyusun rencana aksi implementasi transformasi digital di unit kerja.

MATERI

1. Overview Digital Banking Transformation
2. Digital Strategy & Business Model
   • Digital vision & strategic alignment
   • Digital business model canvas
   • Customer journey & omnichannel experience
3. Teknologi Pendukung Digital Banking
   • Core Banking Modern & Cloud Computing
   • Big Data & Artificial Intelligence
   • API & Open Banking
   • Blockchain & RPA (Robotic Process Automation)
4. Digital Product & Service Innovation
   • Mobile & Internet Banking
   • Digital Payment & QRIS
   • Digital Lending & Digital Wealth Management
   • Embedded finance & ecosystem banking
5. Data Analytics & Customer Experience
   • Pemanfaatan data untuk personalisasi layanan
   • Customer insight & behavior analytics
   • Design thinking dalam pengembangan produk digital
6. Cyber Security & IT Risk Management
   • Ancaman siber di industri perbankan
   • Manajemen keamanan informasi
   • Fraud detection & cyber resilience
7. Regulasi & Tata Kelola Digital Banking
   • Regulasi OJK dan BI terkait bank digital
   • IT Governance & Compliance
   • Perlindungan data pribadi (PDP)
8. Change Management & Digital Culture
   • Kepemimpinan transformasional
   • Agile organization & digital mindset
   • Manajemen resistensi perubahan
9. Project Management Transformasi Digital
   • Tahapan implementasi digital transformation
   • Penentuan KPI dan success factor
   • Monitoring & evaluation

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Pelatihan Digital Banking Transformation Program!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Digital Banking Transformation Program

Tanggal	Tempat	Kota
27 - 28 April 2026	-	Yogyakarta
25 - 26 Mei 2026	-	Yogyakarta
23 - 24 Juni 2026	-	Yogyakarta
20 - 21 Juli 2026	-	Yogyakarta
18 - 19 Agustus 2026	-	Yogyakarta
14 - 15 September 2026	-	Yogyakarta
6 - 7 Oktober 2026	-	Yogyakarta
10 - 11 November 2026	-	Yogyakarta
14 - 15 Desember 2026	-	Yogyakarta