Training Integrated Marketing and Sales Performance Improvement

DESKRIPSI Training Integrated Marketing and Sales Performance Improvement

Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menciptakan produk atau layanan yang unggul, tetapi juga oleh efektivitas integrasi antara fungsi pemasaran dan penjualan. Ketidakselarasan antara strategi marketing dan aktivitas sales sering kali menyebabkan hilangnya peluang bisnis, rendahnya tingkat konversi pelanggan, serta kurang optimalnya pencapaian target perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan yang terintegrasi untuk memastikan bahwa seluruh aktivitas pemasaran dan penjualan berjalan selaras dalam mendukung pertumbuhan bisnis. PT Cakra Biwa Consultant menghadirkan program pelatihan Integrated Marketing and Sales Performance Improvement yang dirancang untuk membantu para profesional memahami hubungan strategis antara marketing dan sales, meningkatkan efektivitas pengelolaan pelanggan, mengoptimalkan proses akuisisi dan retensi pelanggan, serta membangun sistem pengukuran kinerja yang mampu mendorong peningkatan pendapatan dan profitabilitas perusahaan. Pelatihan ini mengombinasikan konsep strategis, praktik terbaik, studi kasus, dan workshop aplikatif yang dapat langsung diterapkan dalam lingkungan kerja.

TUJUAN Training Integrated Marketing and Sales Performance Improvement

Setelah mengikuti pelatihan di cakra biwa consultant ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami peran dan hubungan strategis antara fungsi marketing dan sales.
2. Menyusun strategi pemasaran dan penjualan yang terintegrasi.
3. Meningkatkan efektivitas proses akuisisi dan pengelolaan pelanggan.
4. Mengembangkan strategi peningkatan konversi dan loyalitas pelanggan.
5. Mengoptimalkan pemanfaatan data pelanggan untuk mendukung keputusan bisnis.
6. Meningkatkan koordinasi dan kolaborasi antara tim marketing dan sales.
7. Mengembangkan indikator kinerja utama (KPI) yang relevan dan terukur.
8. Mengidentifikasi peluang pertumbuhan pendapatan melalui strategi pemasaran dan penjualan yang efektif.
9. Mengukur dan mengevaluasi kinerja marketing dan sales secara berkelanjutan.
10. Menyusun action plan untuk peningkatan performa bisnis di organisasi.

MATERI Training Integrated Marketing and Sales Performance Improvement

1. Foundations of Integrated Marketing and Sales
   • Peran marketing dan sales dalam pertumbuhan bisnis
   • Konsep integrasi marketing dan sales
   • Customer-centric business approach
   • Tantangan dan peluang dalam kolaborasi marketing-sales
2. Understanding Customer Journey
   • Customer buying behavior
   • Customer journey mapping
   • Identifikasi touchpoint pelanggan
   • Customer experience management
3. Market Analysis and Opportunity Identification
   • Analisis pasar dan tren industri
   • Competitive analysis
   • Identifikasi peluang bisnis
   • Market intelligence dan customer insights
4. Strategic Marketing Planning
   • Penyusunan marketing objectives
   • Segmentasi, targeting, dan positioning
   • Marketing mix strategy
   • Integrated marketing planning
5. Sales Strategy Development
   • Sales planning dan forecasting
   • Territory dan account management
   • Strategic selling approach
   • Building long-term customer relationships
6. Lead Generation and Lead Management
   • Lead generation strategy
   • Prospect identification and qualification
   • Lead nurturing process
   • Marketing Qualified Lead (MQL) dan Sales Qualified Lead (SQL)
7. Customer Acquisition and Conversion Strategy
   • Teknik meningkatkan conversion rate
   • Consultative selling approach
   • Value-based selling
   • Negotiation and closing techniques
8. Integrated Marketing Communication
   • Integrated Marketing Communication (IMC)
   • Content marketing strategy
   • Social media marketing
   • Customer engagement and retention
9. Digital Marketing and Sales Enablement
   • Digital marketing ecosystem
   • CRM dan customer data management
   • Sales enablement tools
   • Marketing automation fundamentals
10. Data-Driven Marketing and Sales Performance
    • Marketing analytics
    • Sales performance analysis
    • Customer analytics
    • Dashboard dan reporting
11. Key Account Management and Customer Retention
    • Strategic account management
    • Customer loyalty strategy
    • Retention and upselling techniques
    • Relationship management excellence
12. Performance Measurement and KPI Management
    • Marketing KPI development
    • Sales KPI development
    • Revenue and profitability metrics
    • Return on Marketing Investment (ROMI)
13. Building High-Performance Marketing and Sales Teams
    • Team collaboration and communication
    • Performance coaching
    • Cross-functional coordination
    • Continuous improvement culture

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Integrated Marketing and Sales Performance Improvement!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Integrated Marketing and Sales Performance Improvement

Tanggal	Tempat	Kota
7 - 8 Juli 2026	-	Yogyakarta
11 - 12 Agustus 2026	-	Yogyakarta
6 - 7 Oktober 2026	-	Yogyakarta
3 - 4 November 2026	-	Yogyakarta
1 - 2 Desember 2026	-	Yogyakarta