Dilihat 1

Training Leading High Performance Banking Teams

OVERVIEW Training Leading High Performance Banking Teams

Industri perbankan saat ini menghadapi dinamika yang semakin kompleks akibat percepatan transformasi digital, perubahan perilaku nasabah, persaingan yang semakin ketat, serta tuntutan terhadap pelayanan yang cepat, akurat, dan berorientasi pada pengalaman pelanggan. Dalam kondisi tersebut, keberhasilan organisasi tidak hanya ditentukan oleh teknologi dan strategi bisnis, tetapi juga oleh kemampuan para pemimpin dalam membangun tim yang memiliki kinerja tinggi (high performance team), adaptif terhadap perubahan, kolaboratif, serta mampu mencapai target bisnis secara berkelanjutan. Oleh karena itu, para pimpinan di setiap level perlu memiliki kompetensi kepemimpinan yang mampu mengembangkan potensi individu, meningkatkan produktivitas tim, dan menciptakan budaya kerja yang unggul. PT Cakra Biwa Consultant menyelenggarakan pelatihan Leading High Performance Banking Teams sebagai program pengembangan kepemimpinan yang dirancang khusus bagi para manajer, supervisor, kepala cabang, dan calon pemimpin di industri perbankan. Pelatihan ini membekali peserta dengan strategi membangun tim berkinerja tinggi melalui penguatan leadership mindset, komunikasi efektif, coaching dan mentoring, pengelolaan kinerja, employee engagement, pengambilan keputusan, serta kemampuan memimpin perubahan. Dengan pendekatan berbasis praktik terbaik industri perbankan, peserta diharapkan mampu menciptakan tim yang produktif, inovatif, berorientasi pada hasil, serta mampu memberikan kontribusi nyata terhadap pencapaian tujuan bisnis bank.

TUJUAN Training Leading High Performance Banking Teams

Setelah mengikuti pelatihan di cakra biwa consulatant ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami karakteristik dan prinsip pembentukan tim berkinerja tinggi di industri perbankan.
Mengembangkan gaya kepemimpinan yang efektif sesuai dengan tantangan bisnis dan kebutuhan organisasi.
Meningkatkan kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan koordinasi dalam memimpin tim.
Menerapkan teknik coaching, mentoring, dan pemberian umpan balik yang konstruktif.
Mengelola kinerja tim melalui penetapan sasaran, monitoring, dan evaluasi yang terukur.
Meningkatkan motivasi, engagement, dan produktivitas anggota tim.
Mengelola konflik dan membangun budaya kerja yang positif, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan.
Menyusun strategi pengembangan tim yang mendukung pencapaian target bisnis dan transformasi organisasi.

MATERI Training Leading High Performance Banking Teams

Banking Leadership in the Modern Era
- Tantangan kepemimpinan di industri perbankan
- Peran pemimpin dalam mencapai strategi bisnis
- Leadership mindset untuk organisasi yang agile
- Karakteristik pemimpin perbankan yang efektif
Building High Performance Banking Teams
- Konsep High Performance Team
- Karakteristik tim berkinerja tinggi
- Tahapan pengembangan tim
- Membangun kepercayaan dan kolaborasi
- Menciptakan budaya kerja berorientasi hasil
Leadership Styles & Situational Leadership
- Berbagai gaya kepemimpinan
- Situational Leadership dalam lingkungan perbankan
- Adaptive leadership
- Emotional intelligence dalam kepemimpinan
- Membangun kredibilitas dan pengaruh
Strategic Communication & Team Collaboration
- Komunikasi efektif sebagai pemimpin
- Active listening
- Komunikasi lintas fungsi
- Membangun kolaborasi antar unit kerja
- Teknik menyampaikan arahan dan inspirasi
Coaching, Mentoring & Talent Development
- Perbedaan coaching, mentoring, dan counseling
- Teknik coaching untuk meningkatkan kinerja
- Pengembangan kompetensi anggota tim
- Succession planning
- Membangun budaya belajar berkelanjutan
Performance Management Excellence
- Menyusun Key Performance Indicators (KPI)
- Goal setting yang efektif
- Monitoring dan evaluasi kinerja
- Performance review
- Continuous performance improvement
Employee Engagement & Motivation
- Faktor-faktor yang memengaruhi engagement
- Strategi meningkatkan motivasi kerja
- Recognition dan reward
- Membangun ownership dan akuntabilitas
- Meningkatkan produktivitas tim
Decision Making & Problem Solving
- Pengambilan keputusan berbasis data
- Critical thinking untuk pemimpin
- Problem solving framework
- Prioritas dan manajemen risiko
- Pengambilan keputusan dalam situasi krisis
Managing Conflict & Difficult Conversations
- Sumber konflik dalam organisasi
- Teknik penyelesaian konflik
- Negosiasi dan mediasi
- Memberikan umpan balik yang konstruktif
- Membangun hubungan kerja yang sehat
Leading Change in Banking
- Change management fundamentals
- Mengelola resistensi terhadap perubahan
- Peran pemimpin dalam transformasi digital
- Agile leadership
- Membangun budaya inovasi
Customer-Centric Leadership
- Kepemimpinan yang berorientasi pada nasabah
- Service excellence melalui kepemimpinan
- Penguatan budaya customer experience
- Kolaborasi untuk meningkatkan kualitas layanan
- Pengelolaan keluhan sebagai peluang perbaikan
Creating a High Performance Culture
- Nilai dan budaya organisasi
- Integritas dan etika kepemimpinan
- Accountability dan continuous improvement
- Psychological safety dalam tim
- Membangun organisasi pembelajar

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Leading High Performance Banking Teams!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Leading High Performance Banking Teams

Tanggal	Tempat	Kota
26 - 27 Agustus 2026	-	Malang
22 - 23 September 2026	-	Yogyakarta
20 - 21 Oktober 2026	-	Yogyakarta
17 - 18 November 2026	-	Yogyakarta
15 - 16 Desember 2026	-	Yogyakarta