Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan

DESKRIPSI PELATIHAN Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan

Perubahan perilaku nasabah, perkembangan digital banking, persaingan produk keuangan, serta kebutuhan efisiensi jaringan kantor membuat bank perlu melakukan evaluasi produk dan kinerja jaringan secara lebih terukur. Riset yang dilakukan secara sistematis dapat membantu manajemen memahami kebutuhan nasabah, mengevaluasi kinerja produk, mengidentifikasi peluang pasar, serta menentukan strategi perbaikan yang tepat. Pelatihan Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan melakukan market research, customer analysis, product evaluation, branch performance analysis, market intelligence, dan data-driven decision making. Peserta juga akan memahami penggunaan profitability, risk, sustainability, customer experience, digital banking, dan performance measurement sebagai dasar dalam mengevaluasi produk dan jaringan kantor perbankan.

TUJUAN PELATIHAN Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep dan proses riset dalam evaluasi produk dan jaringan kantor perbankan.
2. Mengidentifikasi kebutuhan, perilaku, dan perubahan preferensi nasabah.
3. Melakukan market research dan market intelligence untuk mendukung strategi perbankan.
4. Mengevaluasi kinerja dan daya saing produk perbankan.
5. Menganalisis profitability, risk, dan sustainability suatu produk perbankan.
6. Mengevaluasi efektivitas dan efisiensi kinerja jaringan kantor.
7. Menggunakan data dan indikator kinerja untuk mengidentifikasi masalah dan peluang perbaikan.
8. Menyusun instrumen riset, melakukan survey, serta mengolah dan menganalisis data.
9. Mengintegrasikan customer experience dan digital banking dalam evaluasi produk dan jaringan.
10. Menyusun rekomendasi dan mengambil keputusan berbasis hasil riset.

MATERI PELATIHAN Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan

1. Konsep Riset & Evaluasi dalam Industri Perbankan
2. Persaingan Industri, Market Position & Market Intelligence
3. Customer Needs, Customer Behavior & Customer Experience
4. Analisis Produk Perbankan & Product Life Cycle
5. Profitability, Risk & Sustainability Analysis
6. Product Evaluation & Competitor Analysis
7. Digital Banking, Innovation & Emerging Banking Products
8. Research Design & Research Methodology
9. Questionnaire Design, Survey & Data Collection
10. Data Analysis & Data-Driven Decision Making
11. Evaluasi Kinerja & Efisiensi Jaringan Kantor
12. Branch Performance Measurement & Key Performance Indicators
13. Balanced Scorecard untuk Evaluasi Kinerja Jaringan Kantor
14. Internal Business Process & Operational Efficiency Analysis
15. Employee Capability, Learning & Growth Analysis
16. SWOT & Strategic Analysis Hasil Riset
17. Identifikasi Masalah, Root Cause Analysis & Improvement Strategy
18. Penyusunan Rekomendasi dan Pengambilan Keputusan Berbasis Riset
19. Studi Kasus & Simulasi Riset Produk dan Jaringan Kantor Perbankan

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Pelatihan Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Manajemen Riset Guna Evaluasi Produk dan Jaringan Kantor Perbankan

Tanggal	Tempat	Kota
6 - 8 Oktober 2026	-	Jakarta
26 - 28 Januari 2027	-	Bali
11 - 13 Mei 2027	-	Jakarta
6 - 8 Juli 2027	-	Jakarta
10 - 12 Agustus 2027	-	Bali