Training Modern Secretarial Management & Executive Office Administration

OVERVIEW Training Modern Secretarial Management & Executive Office Administration

Di era digital dan lingkungan bisnis yang semakin dinamis, peran sekretaris dan tenaga administrasi eksekutif telah berkembang menjadi mitra strategis bagi pimpinan dalam mendukung efektivitas operasional, pengambilan keputusan, serta koordinasi lintas fungsi. Seorang sekretaris profesional tidak hanya dituntut memiliki kemampuan administratif yang unggul, tetapi juga keterampilan komunikasi, manajemen waktu, pengelolaan informasi, pemanfaatan teknologi digital, serta kemampuan menjaga kerahasiaan perusahaan. PT Cakra Biwa Consultant menghadirkan program Modern Secretarial Management & Executive Office Administration yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi sekretaris, executive assistant, personal assistant, dan staf administrasi agar mampu menjalankan fungsi kesekretariatan modern secara profesional, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan prima. Pelatihan ini mengombinasikan best practice administrasi perkantoran modern dengan penguasaan teknologi digital sehingga peserta mampu memberikan nilai tambah bagi organisasi.

TUJUAN Training Modern Secretarial Management & Executive Office Administration

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami peran strategis sekretaris modern dalam organisasi.
2. Meningkatkan kemampuan administrasi dan pengelolaan kantor secara profesional.
3. Mengelola agenda pimpinan secara efektif dan efisien.
4. Mengembangkan keterampilan komunikasi bisnis dan pelayanan profesional.
5. Mengoptimalkan penggunaan aplikasi perkantoran digital dalam mendukung pekerjaan.
6. Mengelola dokumen, arsip, dan informasi perusahaan sesuai standar tata kelola.
7. Meningkatkan kemampuan problem solving, koordinasi, dan pengambilan keputusan administratif.
8. Membangun citra profesional sebagai Executive Assistant yang berdaya saing.

MATERI Training Modern Secretarial Management & Executive Office Administration

1. Modern Secretarial Management
   • Peran strategis sekretaris di era digital
   • Kompetensi sekretaris profesional
   • Executive Assistant sebagai business partner
   • Etika profesi dan kode etik sekretaris
   • Personal branding dan professional image
2. Executive Office Administration
   • Sistem administrasi perkantoran modern
   • Pengelolaan dokumen dan administrasi kantor
   • Standarisasi SOP administrasi
   • Office workflow management
   • Digital office administration
3. Time Management & Executive Scheduling
   • Manajemen waktu yang efektif
   • Prioritas pekerjaan menggunakan matriks prioritas
   • Pengelolaan kalender pimpinan
   • Meeting schedule management
   • Travel arrangement dan business itinerary
4. Professional Business Communication
   • Komunikasi verbal dan non-verbal
   • Business etiquette
   • Telephone handling
   • Email etiquette
   • Penyampaian informasi kepada stakeholder internal dan eksternal
   • Public speaking untuk sekretaris
5. Executive Correspondence & Business Writing
   • Teknik penulisan surat bisnis
   • Penyusunan memo dan notulen rapat
   • Pembuatan laporan eksekutif
   • Penulisan email profesional
   • Penyusunan executive summary
6. Records & Document Management
   • Sistem klasifikasi dokumen
   • Electronic Document Management System (EDMS)
   • Pengelolaan arsip fisik dan digital
   • Retensi dokumen
   • Kerahasiaan informasi perusahaan
7. Meeting & Event Management
   • Perencanaan rapat
   • Persiapan dokumen rapat
   • Penyusunan agenda meeting
   • Teknik membuat minutes of meeting
   • Follow up hasil rapat
   • Pengelolaan event perusahaan
8. Office Technology & Digital Productivity
   • Optimalisasi Microsoft Outlook
   • Microsoft Word untuk administrasi profesional
   • Microsoft Excel untuk administrasi kantor
   • Microsoft PowerPoint untuk presentasi pimpinan
   • Cloud storage dan kolaborasi digital
   • Pemanfaatan AI untuk pekerjaan sekretaris
9. Executive Support & Decision Support
   • Penyediaan informasi bagi pimpinan
   • Penyusunan briefing material
   • Dashboard administrasi
   • Monitoring tindak lanjut pekerjaan
   • Supporting executive decision making
10. Customer Service & Internal Service Excellence
    • Service excellence bagi stakeholder
    • Handling complaint secara profesional
    • Hospitality dalam pelayanan eksekutif
    • Membangun hubungan kerja yang efektif
    • Managing difficult situations
11. Confidentiality, Governance & Compliance
    • Kerahasiaan data perusahaan
    • Tata kelola administrasi perusahaan
    • Kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan
    • Pengelolaan dokumen rahasia
    • Integritas dan profesionalisme sekretaris
12. Problem Solving & Continuous Improvement
    • Analisis masalah administratif
    • Teknik pengambilan keputusan
    • Continuous improvement dalam administrasi
    • Manajemen perubahan
    • Penyusunan action plan peningkatan kinerja kesekretariatan

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Modern Secretarial Management & Executive Office Administration!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Modern Secretarial Management & Executive Office Administration

Tanggal	Tempat	Kota
2 - 3 September 2026	-	Yogyakarta
13 - 14 Oktober 2026	-	Yogyakarta
10 - 11 November 2026	-	Yogyakarta
1 - 2 Desember 2026	-	Yogyakarta