Online Training - Administrasi Perkantoran Berbasis ISO

PENDAHULUAN

Penerapan standar ISO dalam administrasi perkantoran bertujuan untuk menciptakan sistem kerja yang terstruktur, terdokumentasi, konsisten, dan berorientasi pada peningkatan mutu berkelanjutan. Administrasi perkantoran berbasis ISO membantu organisasi memastikan setiap proses administrasi berjalan sesuai standar, mudah diaudit, serta mendukung tata kelola perusahaan yang baik. Pelatihan Administrasi Perkantoran Berbasis ISO yang diselenggarakan oleh PT Cakra Biwa Consultant dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis dalam mengintegrasikan prinsip dan persyaratan standar ISO—khususnya ISO 9001—ke dalam aktivitas administrasi perkantoran. Pelatihan ini menekankan penyusunan dokumen, penerapan SOP, pengendalian arsip, serta perbaikan berkelanjutan dalam sistem administrasi.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan di cakra biwa consultant, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep dan prinsip standar ISO dalam administrasi perkantoran.
2. Mengetahui persyaratan ISO yang relevan dengan proses administrasi.
3. Menyusun dan menerapkan dokumen administrasi berbasis ISO.
4. Mengelola arsip dan data administrasi sesuai standar.
5. Mendukung kesiapan organisasi dalam audit internal dan eksternal ISO.
6. Meningkatkan efektivitas dan konsistensi sistem administrasi perkantoran.

MATERI

1. Pengenalan Standar ISO dan Penerapannya di Perkantoran
2. Prinsip Manajemen Mutu ISO (ISO 9001)
3. Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran Berbasis ISO
4. Pemetaan Proses Administrasi Perkantoran
5. Penyusunan Kebijakan dan SOP Administrasi
6. Pengendalian Dokumen dan Rekaman (Document & Record Control)
7. Manajemen Arsip dan Data Administrasi
8. Administrasi Persuratan dan Dokumentasi ISO
9. Manajemen Risiko dalam Proses Administrasi
10. Monitoring, Pengukuran, dan Evaluasi Proses Administrasi
11. Audit Internal Administrasi Berbasis ISO
12. Penanganan Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan
13. Perbaikan Berkelanjutan (Continuous Improvement)
14. Peran SDM dalam Implementasi ISO di Administrasi
15. Studi Kasus dan Best Practice Administrasi Perkantoran Berbasis ISO

Jadwal Pelatihan Online Training - Administrasi Perkantoran Berbasis ISO

Tanggal	Tempat	Kota
26 - 27 Januari 2026	-	-