Dilihat 1
Pelatihan Cross Selling Produk Bank
DESKRIPSI Pelatihan Cross Selling Produk Bank
Persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif menuntut bank untuk tidak hanya fokus pada akuisisi nasabah baru, tetapi juga mampu mengoptimalkan potensi nasabah existing melalui strategi cross selling produk. Pendekatan ini menjadi salah satu upaya efektif dalam meningkatkan pendapatan bank, memperkuat loyalitas nasabah, serta menciptakan hubungan bisnis yang lebih berkelanjutan. Keberhasilan cross selling membutuhkan pemahaman terhadap kebutuhan nasabah, kemampuan komunikasi yang baik, serta strategi pemasaran yang tepat sasaran. Melalui PT Cakra Biwa Consultant, pelatihan “Cross Selling Produk Bank” dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menawarkan produk dan layanan perbankan secara efektif dan profesional. Pelatihan ini akan membahas teknik identifikasi kebutuhan nasabah, strategi komunikasi penjualan, pemetaan potensi produk, hingga metode membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah guna mendukung peningkatan bisnis perbankan.TUJUAN Pelatihan Cross Selling Produk Bank
- Memahami konsep dan manfaat cross selling dalam bisnis perbankan.
- Meningkatkan kemampuan identifikasi kebutuhan dan potensi nasabah.
- Mengembangkan teknik komunikasi dan pendekatan penjualan yang efektif.
- Memahami strategi penawaran produk yang sesuai dengan profil nasabah.
- Meningkatkan loyalitas nasabah melalui relationship banking.
MATERI Pelatihan Cross Selling Produk Bank
- Konsep Dasar Cross Selling
- Pengertian dan tujuan cross selling
- Manfaat cross selling bagi bank
- Tantangan dalam implementasi cross selling
- Memahami Profil dan Kebutuhan Nasabah
- Segmentasi nasabah perbankan
- Analisis kebutuhan finansial nasabah
- Teknik menggali kebutuhan nasabah
- Strategi Penawaran Produk
- Mapping produk perbankan
- Teknik menawarkan produk tambahan
- Menentukan produk yang tepat untuk nasabah
- Teknik Komunikasi dan Negosiasi
- Komunikasi persuasif dalam layanan bank
- Teknik handling objection
- Membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah
- Service Excellence dan Relationship Banking
- Peningkatan kualitas layanan
- Strategi membangun loyalitas nasabah
- Etika pelayanan dan profesionalisme
- Studi Kasus dan Simulasi
- Simulasi cross selling produk bank
- Role play komunikasi dengan nasabah
- Evaluasi dan diskusi best practice perbankan
✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Pelatihan Cross Selling Produk Bank!
💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]Jadwal Pelatihan Online Training - Cross Selling Produk Bank
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| 17 - 18 Juni 2026 | - | - |
| 10 - 11 Agustus 2026 | - | - |
| 12 - 13 Oktober 2026 | - | - |
| 9 - 10 November 2026 | - | - |
| 7 - 8 Desember 2026 | - | - |
Formulir Pendaftaran
Silahkan isi FORMULIR PENDAFTARAN berikut dengan data yang benar agar
Kami dapat konfirmasi ulang kembali via email, WA maupun telepon.
HUBUNGI KAMI
Komplek Pertokoan Ruko Tritunggal No. T7, Jotawang, Bantul, Yogyakarta 55188
Phone : 0811 2949 265
Email : marketing1@cakrabiwa.co.id