Dilihat 1
Training Smart Protocol & VIP Event Handling
PENDAHULUAN Training Smart Protocol & VIP Event Handling
Keberhasilan penyelenggaraan acara yang melibatkan tamu kehormatan, pejabat, pimpinan perusahaan, maupun delegasi internasional sangat bergantung pada penerapan keprotokolan yang tepat serta kemampuan dalam memberikan pelayanan VIP yang profesional. Pengelolaan tata tempat, tata upacara, tata penghormatan, koordinasi lintas fungsi, hingga penanganan situasi khusus merupakan bagian penting yang harus dikuasai oleh personel protokol agar setiap kegiatan berlangsung tertib, aman, elegan, dan sesuai dengan standar yang berlaku. Sebagai lembaga pelatihan dan pengembangan kompetensi profesional, PT Cakra Biwa Consultant menyelenggarakan pelatihan Smart Protocol & VIP Event Handling untuk membekali peserta dengan kompetensi dalam mengelola keprotokolan modern, memberikan pelayanan VIP secara profesional, serta mengoordinasikan seluruh aspek teknis dan operasional penyelenggaraan acara resmi maupun korporasi. Pelatihan ini dirancang agar peserta mampu meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat citra organisasi, dan memastikan setiap kegiatan berjalan secara efektif, efisien, dan berkelas.TUJUAN Training Smart Protocol & VIP Event Handling
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:- Memahami prinsip, fungsi, dan regulasi keprotokolan.
- Menerapkan tata kelola acara resmi sesuai standar keprotokolan.
- Mengelola pelayanan VIP/VVIP secara profesional.
- Menyusun rencana operasional penyelenggaraan acara resmi.
- Mengoordinasikan seluruh pihak yang terlibat dalam pelaksanaan kegiatan.
- Mengantisipasi dan menangani kendala selama acara berlangsung.
- Menerapkan etika pelayanan, komunikasi, dan hospitality bagi tamu kehormatan.
- Melaksanakan evaluasi penyelenggaraan acara untuk peningkatan kualitas layanan.
MATERI Training Smart Protocol & VIP Event Handling
- Fundamental of Smart Protocol
- Konsep dan ruang lingkup keprotokolan
- Peran strategis petugas protokol
- Prinsip tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan
- Regulasi dan etika keprotokolan di Indonesia
- Protocol Planning and Event Preparation
- Perencanaan kegiatan resmi
- Penyusunan agenda dan rundown acara
- Koordinasi dengan panitia dan stakeholder
- Penyusunan checklist operasional
- VIP & VVIP Handling Excellence
- Standar pelayanan tamu VIP/VVIP
- Hospitality dan service excellence
- Penyambutan, pendampingan, dan pelepasan tamu
- Pengelolaan kebutuhan khusus tamu kehormatan
- Seating Arrangement and Protocol Layout
- Penyusunan tata tempat sesuai hierarki
- Penempatan pejabat dan tamu undangan
- Pengaturan ruang rapat, seminar, dan seremoni
- Protokol jamuan resmi
- Professional Communication for Protocol Officers
- Komunikasi efektif dengan pimpinan dan tamu
- Etika komunikasi formal
- Koordinasi lintas unit kerja
- Teknik briefing dan debriefing
- Event Coordination and Operational Control
- Pengendalian jalannya acara
- Koordinasi dengan MC, EO, dan Stage Management
- Monitoring timeline kegiatan
- Pengendalian perubahan agenda
- Security Awareness and Risk Management
- Identifikasi risiko penyelenggaraan acara
- Koordinasi dengan unsur pengamanan
- Pengelolaan akses tamu
- Contingency plan dan penanganan kondisi darurat
- International Protocol and Cross-Cultural Etiquette
- Etika menerima tamu internasional
- Cross-cultural communication
- Diplomasi dan profesionalisme pelayanan
- Protokol dalam acara internasional
- Problem Solving in VIP Event Handling
- Penanganan perubahan jadwal mendadak
- Mengelola keluhan tamu
- Teknik pengambilan keputusan cepat
- Studi kasus penanganan acara resmi
- Post Event Evaluation and Continuous Improvement
- Evaluasi pelaksanaan kegiatan
- Penyusunan laporan acara
- Pengukuran kualitas layanan protokol
- Strategi peningkatan pelayanan VIP dan penyelenggaraan acara
✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Smart Protocol & VIP Event Handling!
💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]Jadwal Pelatihan Online Training - Smart Protocol & VIP Event Handling
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| 12 - 13 Agustus 2026 | - | - |
| 8 - 9 September 2026 | - | - |
| 5 - 6 Oktober 2026 | - | - |
| 2 - 3 November 2026 | - | - |
| 7 - 8 Desember 2026 | - | - |
Formulir Pendaftaran
Silahkan isi FORMULIR PENDAFTARAN berikut dengan data yang benar agar
Kami dapat konfirmasi ulang kembali via email, WA maupun telepon.
HUBUNGI KAMI
Komplek Pertokoan Ruko Tritunggal No. T7, Jotawang, Bantul, Yogyakarta 55188
Phone : 0811 2949 265
Email : marketing1@cakrabiwa.co.id