Penyusunan SOP Operasional untuk BPR

Dilihat 78

DESKRIPSI

Melalui PT Cakra Biwa sebagai penyelenggara pelatihan resmi, SOP (Standard Operating Procedure) merupakan pedoman penting bagi BPR untuk menjalankan operasional secara konsisten, aman, dan sesuai ketentuan OJK. Dengan SOP yang baik, BPR dapat meminimalisir risiko operasional, meningkatkan kualitas layanan, memperbaiki tata kelola, serta mendukung kepatuhan regulasi. Pelatihan ini dirancang agar peserta dapat merancang, menyusun, mengevaluasi, dan mengimplementasikan SOP yang efektif untuk seluruh fungsi operasional BPR.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami konsep dasar SOP dan pentingnya bagi operasional BPR.
Menyusun SOP yang sesuai dengan regulasi OJK, risk management, dan best practices perbankan.
Mengidentifikasi proses bisnis yang harus memiliki SOP di BPR.
Menggunakan teknik pemetaan proses (process mapping) dan penulisan SOP secara sistematis.
Mengembangkan format SOP yang terstandarisasi.
Melakukan review, evaluasi, dan perbaikan SOP secara berkala.
Mengimplementasikan SOP ke unit kerja serta memastikan kontrol internal berjalan

MATERI

Konsep Dasar SOP
Regulasi & Standar yang Mendasari SOP BPR
- Kewajiban SOP berdasarkan POJK dan SEOJK
- Hubungan SOP dengan manajemen risiko operasional
- Kewajiban SPI dan Kepatuhan terhadap SOP
- Standar dokumentasi dan pengendalian dokumen (Document Control System)
Identifikasi Proses Bisnis dalam BPR
- Pemetaan struktur proses kerja BPR
- Process inventory untuk BPR
- Teknik Process Mapping (SIPOC, flowchart, swimlane)
Prinsip dan Struktur SOP yang Baik
Teknik Penulisan SOP Operasional
- Bahasa yang digunakan pada SOP (clear, structured, measurable)
- Penulisan Work Instruction (WI) dan Formulir
- Penyusunan diagram alur (flowchart)
- Penyusunan SLA (Service Level Agreement) di dalam SOP
Workshop (Opsional) – Penyusunan SOP BPR
Review, Audit, dan Revisi SOP
Implementasi SOP & Penguatan Kepatuhan