Training Root Cause Analysis (RCA)

LATAR BELAKANG Training Root Cause Analysis (RCA)

Dalam operasional organisasi maupun perusahaan, berbagai permasalahan seperti penurunan kualitas layanan, keterlambatan proses kerja, kesalahan operasional, hingga kegagalan sistem sering kali terjadi. Permasalahan tersebut sering ditangani hanya pada tingkat gejala, tanpa melakukan analisis yang mendalam terhadap penyebab utamanya. Akibatnya, masalah yang sama dapat muncul kembali di kemudian hari dan berpotensi menimbulkan kerugian yang lebih besar, baik dari sisi waktu, biaya, maupun reputasi organisasi. Melalui PT Cakra Biwa Consultant, pelatihan Root Cause Analysis (RCA) diselenggarakan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan permasalahan secara sistematis dan komprehensif. Pendekatan RCA membantu organisasi memahami akar penyebab suatu masalah sehingga solusi yang dihasilkan lebih tepat sasaran dan mampu mencegah terulangnya masalah yang sama. Dengan demikian, organisasi dapat meningkatkan efektivitas proses kerja, kualitas layanan, serta mendukung terciptanya budaya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).

TUJUAN Training Root Cause Analysis (RCA)

• Memberikan pemahaman mengenai konsep dan prinsip dasar Root Cause Analysis (RCA).
• Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi dan merumuskan permasalahan secara tepat.
• Membekali peserta dengan berbagai metode dan alat analisis untuk menemukan akar penyebab masalah.
• Mengembangkan kemampuan peserta dalam merumuskan solusi dan rencana tindakan perbaikan yang efektif.
• Mendorong penerapan metode RCA dalam proses peningkatan kinerja dan perbaikan berkelanjutan di organisasi.

MATERI Training Root Cause Analysis (RCA)

1. Pengantar Root Cause Analysis (RCA)
   • Konsep dasar dan definisi RCA
   • Pentingnya RCA dalam manajemen organisasi
   • Dampak penyelesaian masalah yang tidak tepat
   • Perbedaan antara gejala masalah dan akar penyebab
2. Konsep Dasar Problem Solving dalam Organisasi
   • Kerangka berpikir analitis dalam pemecahan masalah
   • Tahapan problem solving yang sistematis
   • Identifikasi dan perumusan masalah secara tepat
3. Proses dan Tahapan Root Cause Analysis
   • Identifikasi masalah utama
   • Pengumpulan data dan informasi pendukung
   • Analisis hubungan sebab-akibat
   • Verifikasi dan validasi akar penyebab
4. Metode dan Tools Root Cause Analysis
   • Teknik 5 Why Analysis
   • Fishbone Diagram (Cause and Effect / Ishikawa Diagram)
   • Pareto Analysis (Prinsip 80/20)
   • Fault Tree Analysis (FTA)
   • Pengenalan diagram alur proses (Process Mapping)
5. Analisis dan Penentuan Akar Penyebab
   • Teknik mengidentifikasi faktor penyebab utama
   • Pengelompokan faktor penyebab (man, machine, method, material, environment)
   • Penentuan prioritas masalah
6. Penyusunan Rencana Tindakan Perbaikan
   • Pengembangan solusi dan alternatif perbaikan
   • Penyusunan corrective action dan preventive action
   • Penentuan indikator keberhasilan
7. Implementasi dan Monitoring Perbaikan
   • Strategi implementasi solusi
   • Monitoring dan evaluasi hasil perbaikan
   • Dokumentasi dan pembelajaran organisasi
8. Studi Kasus dan Simulasi Praktik RCA
   • Analisis studi kasus organisasi
   • Latihan penggunaan tools RCA secara kelompok
   • Presentasi dan diskusi hasil analisis peserta

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Root Cause Analysis (RCA)!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Root Cause Analysis (RCA)

Tanggal	Tempat	Kota
14 - 15 April 2026	-	Yogyakarta
18 - 19 Mei 2026	-	Yogyakarta
17 - 18 Juni 2026	-	Yogyakarta
20 - 21 Juli 2026	-	Yogyakarta
18 - 19 Agustus 2026	-	Yogyakarta
14 - 15 September 2026	-	Yogyakarta
13 - 14 Oktober 2026	-	Yogyakarta
23 - 24 November 2026	-	Yogyakarta
21 - 22 Desember 2026	-	Yogyakarta