Root Cause Analysis (RCA) untuk Penyelesaian Masalah

DESKRIPSI

Melalui PT Cakra Biwa sebagai penyelenggara pelatihan resmi, Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai teknik Root Cause Analysis (RCA) untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah secara sistematis, meningkatkan efektivitas penyelesaian masalah, dan mencegah kejadian berulang di lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari metode RCA yang paling umum digunakan dalam berbagai industri seperti manufaktur, perbankan, jasa, dan operasional.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep dasar RCA dan pentingnya dalam manajemen operasional.
• Mengidentifikasi akar penyebab masalah secara akurat dan terstruktur.
• Menggunakan metode RCA seperti 5 Why, Fishbone Diagram, dan Fault Tree Analysis.
• Menyusun rekomendasi tindakan korektif yang efektif.
• Membangun budaya problem-solving yang berkelanjutan

MATERI

1. Konsep Dasar Root Cause Analysis
2. Kerangka Kerja RCA
3. Teknik RCA yang Umum Digunakan
   • 5 Why Analysis
   • Fishbone Diagram (Ishikawa)
   • Fault Tree Analysis (FTA)
   • Pareto Analysis
   • Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
   • Barrier Analysis
4. Pengumpulan dan Analisis Data
   • Data fakta vs. asumsi
   • Verifikasi informasi
   • Menggunakan bukti untuk validasi penyebab
5. Penyusunan Corrective & Preventive Action (CAPA)
   • Merancang tindakan korektif yang tepat
   • Penentuan prioritas solusi
   • Evaluasi efektivitas tindakan

TRAINING METHOD

Presentation Discussion Case Study Evaluation  

FACILITIES

Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir