Dilihat 1

Training Sales Mastery for Banking Professionals

OVERVIEW Training Sales Mastery for Banking Professionals

Pelatihan Sales Mastery for Banking Professionals dirancang untuk membekali para profesional perbankan dengan keterampilan penjualan yang efektif, strategis, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah. Dalam lingkungan bisnis perbankan yang semakin kompetitif, kemampuan membangun hubungan yang kuat, memahami kebutuhan pelanggan, serta menawarkan solusi keuangan yang tepat menjadi faktor utama dalam mencapai target bisnis dan meningkatkan loyalitas nasabah. Pelatihan ini mengintegrasikan konsep penjualan modern dengan praktik terbaik yang relevan bagi industri perbankan. Melalui pembelajaran yang interaktif, studi kasus, simulasi penjualan, dan diskusi kelompok, peserta akan memperoleh pemahaman mengenai teknik prospecting, komunikasi persuasif, negosiasi, hingga strategi mempertahankan hubungan jangka panjang dengan nasabah. PT Cakra Biwa siap menyelenggarakan pelatihan tersebut untuk membantu institusi perbankan meningkatkan kompetensi tim penjualan agar mampu menghasilkan kinerja yang unggul, memperluas basis nasabah, serta menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

TUJUAN Training Sales Mastery for Banking Professionals

Memahami konsep dan prinsip dasar penjualan profesional di sektor perbankan.
Mengidentifikasi kebutuhan dan potensi bisnis nasabah secara efektif.
Menerapkan teknik penjualan konsultatif (consultative selling) dalam menawarkan produk dan layanan perbankan.
Meningkatkan kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi dengan nasabah.
Mengelola proses penjualan secara sistematis mulai dari prospek hingga penutupan transaksi.
Mengembangkan strategi cross-selling dan up-selling untuk meningkatkan nilai bisnis.
Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan nasabah.
Meningkatkan pencapaian target bisnis melalui pendekatan penjualan yang berorientasi solusi.

MATERI Training Sales Mastery for Banking Professionals

Fundamental Sales dalam Industri Perbankan
- Peran strategis fungsi sales dalam perbankan
- Karakteristik penjualan produk dan layanan perbankan
- Mindset dan kompetensi sales profesional
- Tantangan dan peluang bisnis perbankan
- Faktor keberhasilan tenaga penjual perbankan
Memahami Nasabah dan Kebutuhan Bisnis
- Customer profiling dan segmentasi nasabah
- Analisis kebutuhan keuangan nasabah
- Customer journey dalam layanan perbankan
- Mengidentifikasi peluang bisnis
- Teknik menggali kebutuhan nasabah (probing skills)
Consultative Selling for Bankers
- Konsep consultative selling
- Menjadi trusted financial advisor
- Teknik bertanya yang efektif
- Menawarkan solusi berbasis kebutuhan
- Membangun nilai tambah bagi nasabah
Prospecting dan Business Development
- Strategi mencari prospek potensial
- Membangun jaringan bisnis dan referensi
- Teknik pendekatan awal kepada calon nasabah
- Perencanaan aktivitas sales
- Pengelolaan pipeline penjualan
Komunikasi Persuasif dan Presentasi Penjualan
- Teknik komunikasi efektif
- Membangun kepercayaan dan kredibilitas
- Presentasi produk dan layanan perbankan
- Storytelling dalam penjualan
- Teknik mempengaruhi keputusan nasabah
Negosiasi dan Handling Objection
- Prinsip dasar negosiasi bisnis
- Mengidentifikasi keberatan nasabah
- Teknik menangani penolakan secara profesional
- Strategi win-win solution
- Meningkatkan tingkat keberhasilan closing
Cross-Selling dan Up-Selling Produk Perbankan
- Strategi meningkatkan nilai nasabah
- Identifikasi peluang cross-selling
- Teknik menawarkan produk tambahan
- Meningkatkan profitabilitas hubungan nasabah
- Studi kasus pengembangan portofolio nasabah
Relationship Management dan Customer Retention
- Membangun hubungan jangka panjang
- Customer engagement dan loyalty
- Pengelolaan akun dan portofolio nasabah
- Menangani keluhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Strategi mempertahankan nasabah bernilai tinggi
Sales Performance dan Action Plan
- Key Performance Indicators (KPI) sales perbankan
- Monitoring dan evaluasi kinerja penjualan
- Penyusunan target dan strategi pencapaian
- Pengembangan personal sales plan
- Penyusunan action plan pasca pelatihan

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Sales Mastery for Banking Professionals!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Sales Mastery for Banking Professionals

Tanggal	Tempat	Kota
20 - 21 Juli 2026	-	Jakarta
11 - 12 Agustus 2026	-	Jakarta
8 - 9 September 2026	-	Yogyakarta
13 - 14 Oktober 2026	-	Yogyakarta
10 - 11 November 2026	-	Yogyakarta
8 - 9 Desember 2026	-	Yogyakarta