Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance

DESKRIPSI Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance

Keberhasilan pengelolaan pajak daerah tidak hanya bergantung pada efektivitas administrasi dan penegakan regulasi, tetapi juga pada kemampuan pemerintah daerah dalam membangun keterlibatan (public engagement) yang aktif dengan masyarakat. Pendekatan yang partisipatif, transparan, dan kolaboratif mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah, memperkuat kesadaran perpajakan, serta mendorong kepatuhan sukarela (voluntary compliance). Di era digital, strategi public engagement menjadi semakin penting karena masyarakat mengharapkan komunikasi yang terbuka, responsif, dan mudah diakses melalui berbagai kanal. Sebagai lembaga pengembangan kompetensi profesional, PT Cakra Biwa Consultant menyelenggarakan pelatihan Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance untuk membekali aparatur pemerintah daerah dengan kompetensi dalam merancang strategi keterlibatan publik yang efektif guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak daerah. Pelatihan ini mengintegrasikan aspek komunikasi strategis, pelayanan publik, edukasi perpajakan, pemanfaatan media digital, pengelolaan hubungan dengan pemangku kepentingan, serta evaluasi program engagement yang mendukung optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD).

TUJUAN Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta  diharapkan dapat:

• Memahami konsep dan strategi public engagement dalam pengelolaan pajak daerah.
• Mengembangkan program keterlibatan masyarakat untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak.
• Membangun komunikasi publik yang transparan, persuasif, dan berorientasi pelayanan.
• Memanfaatkan media digital untuk memperluas jangkauan edukasi dan interaksi dengan masyarakat.
• Mengelola hubungan dengan berbagai pemangku kepentingan dalam mendukung kepatuhan pajak daerah.
• Menyusun indikator dan mengevaluasi efektivitas program public engagement.
• Merancang roadmap implementasi strategi public engagement di lingkungan pemerintah daerah.

 

MATERI Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance

1. Public Engagement dalam Pengelolaan Pajak Daerah
2. Kebijakan dan Regulasi Pajak Daerah
   • Implementasi UU Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (HKPD)
   • Jenis pajak daerah dan retribusi daerah
   • Hak dan kewajiban wajib pajak
   • Peran pemerintah daerah dalam edukasi perpajakan
   • Kebijakan pelayanan perpajakan daerah
3. Analisis Pemangku Kepentingan (Stakeholder Mapping)
4. Strategic Communication for Public Engagement
   • Strategi komunikasi publik
   • Penyusunan pesan utama (key messages)
   • Komunikasi persuasif dan edukatif
   • Storytelling dalam komunikasi publik
   • Membangun kepercayaan masyarakat
5. Edukasi Pajak Daerah Berbasis Masyarakat
6. Digital Public Engagement
   • Strategi komunikasi melalui media sosial
   • Pengelolaan website dan portal informasi
   • Webinar dan forum diskusi daring
   • Pengembangan konten digital
   • Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) untuk komunikasi publik
7. Service Excellence dalam Interaksi dengan Wajib Pajak
8. Membangun Kepercayaan dan Kepatuhan Publik
   • Faktor pembentuk kepercayaan masyarakat
   • Transparansi penggunaan pajak daerah
   • Strategi meningkatkan voluntary compliance
   • Pendekatan kolaboratif dalam penyelesaian permasalahan
   • Penguatan citra institusi
9. Manajemen Isu dan Komunikasi Krisis
10. Monitoring dan Evaluasi Public Engagement
11. Inovasi Public Engagement
12. Penyusunan Roadmap Public Engagement

✅ Siap bersaing, Siap naik level, Bersama PT CAKRA BIWA Consultant melalui Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance!

💬 [Cek Jadwal Program] 🔗 [Daftar Sekarang] 💬 [Konsultasi Gratis]

Jadwal Pelatihan Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance

Tanggal	Tempat	Kota
27 - 28 Agustus 2026	-	Bali
20 - 21 Oktober 2026	-	Yogyakarta
17 - 18 November 2026	-	Yogyakarta
15 - 16 Desember 2026	-	Yogyakarta